聊聊使自己不受窝囊气的技巧

回燕清、协燕：

我的朋友想过打官司，但又怕拖不起时间，她说在法国打官司要很长时间，这可能与德国人的效率不同。朋友说要去警察局催一下，我好奇，就跟她去了。

    我当时一点也不担心，因为我没做亏心事啊。无非是帮朋友说句话提个问题。他们叫警察是为了吓唬我，这不是已经被证明了吗？我了解法国人，他们欺软怕硬，好在法国人也怕较真的（会讲理的），这也是我喜欢法国的原因之一。后来我亮出了记者证，不知这是否也帮我的忙。但最重要的是我没有触犯法律。迄今我在法国还没吃过什么亏，这其中可能也有幸运的成分？

晓帆姐，
在不少情况下，明显有理的时候，律师写信就管用了，因为官方部门也想避免不必要的开支。如果对方还是“死不改悔”，或不理睬律师的话，律师再告到法院。打官司是不是要很长时间，得看是什么官司，怎么打（律师的水平和敬业精神很重要）；只有亲身试过，才能积攒出经验。

想问晓帆姐的是：在叫警察之前，他们是否让你们出去过？

我办1年证，结果只拿到1个月的那次，本想再磨一下，让办事员找一下那个规定，他就不耐烦地发了“驱逐令”，这时就得马上“听话”，乖乖离开那间屋子，否则就是妨碍公务了。

欺软怕硬的那儿都有，不过，欺软怕硬一般也是有原因的。就拿直 接与办证的外国人“面对面”的那些职位低的小办事员来说吧。他们干的是苦差，工资也低，在外国人眼里是掌握定夺大权的“大爷”，可实际上，他们自己知道， 他们的决定权实在是太有限了；做错了事、说错了话，还要道歉、遭上司的批评，此外，还常遇到争执、挨骂，甚至还会遭到没拿到证的外国人的推搡、恐吓。对这 样的小办事员，采取给予他们respect，用放松的肢体语言和幽默的语言来跟他们交涉，效果往往比强硬要好。

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[此贴子已经被作者于2008-9-12 18:41:25编辑过]